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淘宝分销的技巧与策略

文章分类:分销商  |  发布时间: 2012-12-11
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关键词: 淘宝分销

第一次接触淘宝是07读初中的时候,让同学帮我在网上买了一双361度的运动鞋,那时候觉得网购真是新鲜的事。从那时候起我就喜欢在网上买买东西。觉得网上的便宜,没有这税,那税的,肯定比市场上的便宜。后来读书时代结束,工作了之后,做过一段时间的淘宝兼职,那时纯粹是闹着玩儿的,觉得开网店的那么多,自己也好奇,就想着自己也开个玩玩,也没有用心打理,后来工作忙起来了,就扔一边去了。那时候的ID现在都已经忘记了。再次开店,就是今年的四月份,因为因为自己无法进货和发货,所以只能分销。关于分销销,下面是我个人的一些观点和建议。


       一.货源的选择

       先要清楚自己的想要经营什么,访客人群,产品定位。要找自己善长的行业。起步阶段把80%的精力都放在寻找好的货源上都不过,如果货源找不好,前期整理数据包耽误时间,中间顾客询问情况,而自己要不联系不上上家,要不上家老是缺货、断货,最后产品质量不好,快递时间又特别长,售后又不好。重新选择货源吧,又要耽误很长时间。所以前期的货源一定要重视,寻找的时间长点儿没有关系。目前主要有两种寻找货源的方式:

       A.Google,Baidu里搜你想分销的东西,现在分销的网站特别多。

       在当今这个时代,网络上充满了商机,更是处处充满陷阱。新手们在做分销,选择供应商的时候,一定要注意,防止被骗。很多骗子供货商会要求分销加盟者 交纳加盟费、保证金或预存款,然后消失了,所以在加盟分销的时候,一定要跟供货商进行沟通,仔细阅读详细的加盟细节,比如相应费用的用途。对于新手来说,最好选择无需交纳任何加盟费、保证金和预存款的批发商。但也有一些特别好的供货商可能存在需要交纳加盟费、保证金和预存款。我们可以查询这些公司的网站是否备案、是否在工商局注册、联系信息是否真实等。确定真实性后,可以通过搜索引擎来搜索是否有行骗记录或被投诉的不良记录等。然后在网站可以看看最近的交易记录,随便挑一个交易来查询快递单号,去相应的快递公司网站查询,看是否真实交易的。再在网上搜索这几供货商家公司的名称。经营时间比较长的公司由于销售人员经常到处发贴宣传,会被搜索引擎收录与公司相关的关键词。公司在搜索结果中出现次数较多的,说明他做网络的时间比较长,这也是考查公司运营时间的一个办法。一般经营时间比较长的公司为了长久发展,都会比较重视服务和产品质量。再者可以查一下这个公司网站的pr值及收录情况(查询网址http://www.webmasterhome.cn),好的大的公司的pr值及收录都是很高的,pr值满分是10,达到6就是相当不错的公司了,但也有作弊的,这个要自己斟酌啊,也只是个评估的方法之一。

       我在刚开网店的时候,就因为没有找到好的货源,来来回回整理数据包,装修店铺,耽误时间不说,还因为上家的售后不好,自己自淘腰包给顾客退换货好几次。特别提醒寻找货源上要下功夫。

       
       总之,选择货源时要考虑的因素:产品的质量、利润空间、供货商的在线时间、售后服务(最好选择7天无条件退换货的)

       二.店铺装修

       三.服务态度

       关于店铺装修以及服务态度方面的帖子很多,我这里就不能详细介绍了。下面几点比较实用。

       四.供货商提供的数据,一定要修改标题,如果有精力,宝贝描述最好也修改。因为任何搜索引擎都是喜欢原创的。如果你的标题和描述都修改了,一则可以避开与   该供货商的其他代销商进行价格竞赛,否则指望在这方面能上天掉几个订单,那100天有一两个就不错了,都是千篇一律的标题和页面,但价格比你多的低有的是,就是价格一样,那顾客去哪家买,对他们来说还不一样啊;二则像谷歌和百度都是喜欢原创的内容,你的跟别人的不一样,是很容易被收录的,如果买家在谷歌和百度里搜索,就有可能进入你的店铺喽。关于标题的修改,一定要加上与宝贝相关的关键字。淘宝的搜索引擎与谷歌和百度不同,下面我简单的对比下,这方面大家可以共同探讨。

       A.谷歌和百度:

       1.  只放1~2个关键词,因为太多的关键词会稀释核心关键词,这样哪个关键词在搜索引擎中都不会有好的排名。

       2.  不要超过25个汉字、50个英文字母。

       3.  越核心的关键词排放位置越靠前。

       4.  不要有特殊标点符号,分隔符用“-“,像*#¥等等之类不要有

       5.  融入长尾关键词

       B.淘宝(对比上面五点)

       1.  要放尽可能多的关键字,但要与宝贝相关啊,乱用关键字,淘宝现在也会惩罚的噢。因为淘宝搜索是按标题搜索的,含的关键字越多,搜索到的可能性就越大。

       2.  淘宝的标题长度是30个汉字,所以要尽量全用上,然后谷歌和百度来说,标题长可不一定是好事儿啊,呵呵看A1啊(注意稀释)。

       3.  关键词的位置在淘宝搜索中影响不大,好像不受位置影响。

       4.  特别符号在淘宝搜索中也不起作用,所以推荐大家用关键字不是更好嘛。

       5.   融入长尾关键词对应合顾客搜索心里是相当重要的,长尾关键字往往都是顾客要搜索的噢。

       如何获得关键字,大家可以通过在淘宝搜索框,输入一个产品,淘宝会有提示功能,所提示这些都是平常大家搜的比较多的。大家不妨输入nike,看下有什么效果。还有百度热榜,百度指数,谷歌风云榜都可以看到最近热门的关键字。

       如果是针对淘宝的客户群体,则各位卖家还是多看看B吧,如果你是做网站的,则A是相当重要的。这方面大家多看看SEO,但可不要作弊啊。
 

       六.关于中差评的问题:

       这里我只说下恶意中差评的问题。哎,这个是相当的棘手的事。这年下恶意中差师兴起,而且相当猖狂。轻的,可能给点儿优惠,就能改成好评;重的,勒索钱,到最后也没有改成好评,货钱兼失,再让店铺的好评率直线下降,真是赔个夫人又折兵。这些人专找信誉度不是特别高,而又是100%信誉的,这样信誉不太高,所以对信誉特别在意,这样骗子下手成功的可能性才更大。

       如何识别恶意差评师:

       A.对买家与卖家信用都为零要特别注意,特别是注册时间,恶意差评师一般都是用小号购买,而这些小号很多都是新注册,一般通过注册时间可以看出来一二。

       B.看该买家是否有中差评记录,一般开店的卖家是很少给中差评,除非这个买家太过分。

       C.有的买家问的特别专业的,这样的也要小心,有的骗子手里也有你卖的东西,不过是次的,收到你的货后,用他的冒充你的,说你的货不好,一般的人问的都是大概,很少问的特别详细的。

       D.还有一种,不跟你交流,直接到你的店拍下很多东西,之后付款就消失了。

       应对之策:

       E.觉得可疑的,就打电话给下订单买家,看有什么其他的破碇,觉得可疑特别大,就关闭交易,咱们不做了,退款给买家。

       F.任何交谈只通过旺旺,淘宝好像不认**的证据噢。现在的恶意差评师是特别的专业噢,一般是不会用旺旺跟你交流的,手机不接,上线后直接给你差评,接下来就是看你怎么跟他们斗智斗勇了。

       G.等买家给掌柜评价后,掌柜先给买家一个大大的差评。虽然这样可能冤枉善良的买家,但是冤枉仅仅是几秒钟的时间,谁都不会在意这几秒钟的冤枉。因为等掌柜看到买家给的是中肯的评价后,掌柜可以进评价管理里把差评改成好评。假如掌柜给买家的是好评,掌柜将无法把好评改成差评。而给对方的是差评,则可以修改成好评。这样做虽然有点违反常规,但是不这样做,肯定促使故意使坏的买家更加猖狂,更加的肆无忌惮。

       H.投诉,申诉,就看你的证据是否充分了,淘宝客服妹妹怎么受理你的申诉了。
                    好了,写了这么多,希望能对做分销的掌柜们有一定的帮助!!我们一起加油!

 

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